Dash Logo

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في منصة داش! يعتز ويفتخر فريق داش بثقتكم العليا منصتنا ونسعى لتقديم أفضل الخدمات وأعلاها جودةً لتجارنا الأعزاء. كُتِبت سياسة الخصوصية حرصاً من منصة داش للحفاظ على حقوق وسرية تجارنا لمساعدتكم لفهم كيفية جمع معلومات التجار واستخدامها، حيث قد تقوم منصة داش أحياناً بتحديث سياسة الخصوصية بسبب موجات التقنية حرصاً على حفاظ حقوق التجار.

ما هي المعلومات التي تحصل عليها منصة داش من التاجر والمُستهلك ؟

  • رقم الهاتف المحمول والاسم الكامل والبريد الإلكتروني للمستهلك.
  • رقم الهاتف المحمول والاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهوية والعمر ونوع التجارة للمستهلك.
  • معلومات التاجر بخصوص تجارته (السجل التجاري، رقم السجل التجاري..الخ).
  • عنوان الـ IP Address الخاص بالتاجر والمستهلك وأوقات تسجيل الدخول والخروج من حسابك ومتجرك.
  • ربما نطلب من التاجر معلومات أخرى تخص كيانه التجاري في حال موافقة التاجر.
  • قد تطلب منصة داش من التاجر عنوان المؤسسة الوطني.

مشاركة معلومات تجارنا الأعزاء :-

  • تهدف منصة داش الى الحفاظ بسرية وخصوصية معلومات وبيانات التجار بشكل سري جداً.
  • تقدم منصة داش معلومات التجار مثل: الهوية الوطنية، رقم الهاتف، رقم السجل التجاري، العنوان وعنوان البريد الإلكتروني لطرف ثالث متعاقد مع شركة داش مثل الخدمات اللوجستية، بوابات الدفع الذكية..الخ.
  • تقدم منصة داش المعلومات للطرف الثالث بهدف تقديم الخدمة للتجار والحرص على تقديم أعلى جودة من هذه الخدمات.
  • المعلومات الخاصة بالتجار المسجلة في قواعد بيانات منصة داش لا يطلع عليها جميع من يعمل في المنصة، يطلع عليها فقط من لديهم تصريح في منصة داش لرؤية البيانات بهدف خدمة العميل ومساعدته لتقديم الخدمات له.
  • ان قدمت منصة داش تصريحاً لأحد العاملي لديها للإطلاع على البيانات فإن التصريح يكون مشدد ومحدد ويخضع لرقابة عالية من قبل إدارة المنصة.
  • في حال ملاحظة منصة داش أي نشاط مخالف او غير شرعي لأنظمة المملكة العربية السعودية فإن المنصة تشارك معلومات التاجر لدى الجهات المختصة وذلك حفاظاً على داش وتجارها ومستهلكيها من النشاطات المخالفة او الغير شرعية.

لماذا تحتاج منصة داش الى معلومات التجار والمستهلكين ؟

  • تحتاج منصة داش معلومات التجار الخاص بكيانهم التجاري لتقديم أفضل الخدمات لهم.
  • تحتاج منصة داش معلومات المستهلكين للحفاظ على حقوقهم عند أي عمليات شراء في أحد المتاجر التابعة لمنصة داش.
  • لا تشارك منصة داش معلومات التجار والمستهلكين فقط مع المتعاقدين وشركاء منصة داش لتقديم الخدمات التقنية لهم.

لماذا تشارك منصة داش المعلومات مع طرف ثالث ؟

  • تعمل منصة داش وبحرص شديد واهتمام عالي لتقديم الخدمات والحلول التقنية لتجارها عن طريق “طرف ثالث” او ربما عن طريق منصة داش وفي هذه الحالة تحتاج المنصة لمشاركة معلومات التاجر مع الطرف الثالث لكي يتم تزويدهم بجميع الخدمات لمتاجركم.
  • قد يُطلب من التجار مشاركة معلومات بما يخص الكيان التجاري او الشخصي مع طرف ثالث.
  • قد تشارك منصة داش معلومات التجار او المستهلكين مع شريك جديد في حال دخول شركاء إلى كيان داش.

هل تحتفظ داش بالمعلومات في حال انفصال التجار عن داش ؟

  • نعم، تحتفظ داش بمعلومات التجار والمستهلكين وارشفتها في قواعد البيانات حفاظاً على حقوق العميل والتزاماً بالأنظمة والقوانين.
  • هل تشارك داش هذه المعلومات مع آخرين ؟
  • تشارك داش هذه المعلومات فقط مع “طرف ثالث” او “الجهات المختصة” في حال طلبهم لهذه المعلومات.
  • لن تنشر او تستخدم داش البيانات والمعلومات لإستخدامات شخصية او تجارية لا صلة لها بالمذكور أعلاه.
  • عالم التقنية هو عالم متجدد يومياً ولا توجد حماية ١٠٠٪ من محاولات الاختراق العشوائية وتدمير قواعد البيانات، لكن تسعى داش للتصدي لجميع المحاولات والحفاظ على البيانات والمعلومات.

ملاحظة : قد يتم تغير سياسة الخصوصية في منصة داش في أي وقت وسوف يتم اشعار التجار بذلك ..

اخر تعديل لسياسة الخصوصية : 19/07/2021 الساعة : 9:46 مساءً بتوقيت مكة المكرمة