الأسئلة الشائعة

ما هو الفرق بين الباقات ؟

كل باقة صممت لاحتياج فئة معينة من التجار ويمكنك اختيار باقتك وفقاً لاحتياجك .

الباقة المجانية هل لها فترة محددة ؟

باقة " ون " مفتوحة المدة

كيف أشترك في احد الباقات ومتى يتفعل متجري ؟

يتم تفعيل المتجر بشكل فوري بعد الاشتراك واختيار احد الباقات التي تناسب احتياجك

هل الاشتراك يشمل قالب مجاني للمتجر ؟

يشمل في حال الاشتراك السنوي فقط

هل أقدر اطلب إضافات و مميزات خاصة بمتجري فقط ؟

بكل تأكيد ، تواصل معنا واطلب اضافتك الخاصة بك * مقابل رسوم * .

ماهي الدولة المسموح بها لأنشاء المتجر ؟

حالياً فقط للتجار السعوديين وقريباً يتم تطوير المنصة على المستوى الإقليمي و الدولي .

أقدر اسوي اكثر من متجر ؟

نعم لا يوجد ما يمنع في حال وجود مستنداتك النظامية التي تثبت تجارتك الالكترونية

هل الفواتير الالكترونية لمتجري معتمدة لمتطلبات الهيئة ؟

نعم الفواتير الالكترونية في داش معتمدة و مطابقة لمتطلبات الهيئة

هل منصة داش تقدم خدمات التصميم و خدمات التسويق ؟

نعم يتم تقديمها عبر قسم " الخدمات المساندة "

متى تتفعل بوابة الدفع في متجري ؟

يتم تفعيل بوابة الدفع في متجرك خلال 24-72 ساعة كحد أقصى

ماهي نسب على كل عملية دفع في متجري ؟

نسب الدفع هي نسب يتم فرضها من قبل البنك و مزود الخدمة على كل عملية
رسوم ( Visa – MasterCard – Apple Pay )
= 2.2% على كل عملية + ريال ثابت
رسوم ( MADA )
= 1.75% على كل عملية + ريال ثابت

متى يتم تحويل المدفوعات الى متجري ؟

يتم جدولة المدفوعات خلال يوم الى ثلاثة أيام عمل و قد تزيد المدة لأسباب خارجة عن إرادة المنصة

ماهي الدول المدعومة في الدفع بمنصة داش ؟

المملكة العربية السعودية ، الامارات ، قطر ، عمان ، البحرين ، الكويت ( يتم دعمها عبر الفيزا و الماستر كارد )
ندعم أي دولة يتم توفير بها apple pay كوسيلة دفع ولمعرفة الدول يرجى زيارة موقع أبل الرسمي