سياسة الاسترجاع
يحق لطالب الخدمة استرجاع القيمة في الحالات التالية :
1- عدم تنفيذ العمل حسب الوصف في وصف الخدمة ويكون الخطأ من رواء للتسويق الرقمي.
2- عدم تنفيذ العمل حسب ما هو متفق عليه اثناء النقاش مع طالب الخدمة
3- التأخير الغير مبرر في تنفيذ الخدمة المتفق عليها مع طالب الخدمة
لا يحق استرجاع قيمة الخدمة في الحالات التالية :
1- استبدال الخدمة بخدمات اخرى او تحويل الخدمة
2- لايحق للعميل استرجاع المبلغ او الغاء الطلب بعد مرور 24 ساعة من الدفع
3- عند تاخر رواء للتسويق الرقمي بمدة اقصاها 24 ساعة
4- لايحق للعميل استرجاع اي مبالغ خاصة بتنفيذ الحملات الممولة في حال واجهة اي مشاكل بحظر الحساب من المنصه الاعلانيه
5- بعد بدء تنفيذ الحملة الاعلانية لايحق لطالب الخدمة استرجاع قيمة الخدمة
6- بعد استلام طالب الخدمة جزء من العمل المتفق عليه لايمكن استرجاع قيمة الخدمة